Paslaugų marketingas: turizmas

Turizmo ir turizmo paslaugos sąryšis. Paslaugos samprata. Turizmo samprata ir jo aspektai. Turizmo ir kitų ūkio šakų skirtumai. Turizmą lemiančios priežastys. Turizmo paslaugos samprata. Turizmo agentūros "West Express" veiklos tyrimas. Tyrimo objekto "West Express" charakteristika. "West Express" veikla. Agentūros teikiamų paslaugų pasirinkimo priežasčių analizė. Išvados.