Komunikacijos svarba e-komercijoje

Įvadas. Komunikacijos samprata. Komunikacijos proceso modeliai. Pagrindinės komunikacijos sąvokos. Komunikacijos procesas. Efektyvi komunikacija. Komunikacijos svarba e-komercijoje. Kas yra e-komercija, komunikavimas joje. Reklama internete. Elektroninis paštas. Ryšių su visuomene veikla internete. Klientų aptarnavimas internete. Išvados.