Santrauka. Svarbių terminų žodynas. Įvadas. Produktų esmė ir klasifikavimas. Produkto sąvoka. Vartojamieji produktai. Pramonės produktai. Produkto charakteristikos. Produkto kokybė. Produkto savybės. Produkto stilius ir dizainas. Prekės ženklo kūrimas. Prekės gyvavimo ciklas. Tyrimo objektas – tabako gaminys – cigaretė. Vartotojų požiūrio į tabako gaminius – cigaretes analizė. Tyrimo metodologija. Rezultatų analizė. Išvados.