Įvadas. Komunikacinio proceso samprata. Komunikacinio proceso dalyviai (elementai). Informacijos siuntėjas. Informacijos kodavimas. Pranešimas. Perdavimo priemonės. Dekodavimas. Informacijos gavėjas. Informacijos gavėjo reakcija (grįžtamasis ryšys). Trukdymai. Marketingo komunikacija. Tikslinė rinka. Antrinė rinka. Vartotojų įtakos grupės. Marketingo aplinkos įtakos grupės. Marketingo komplekso elementai. Elementas "prekė". Elementas "kaina". Elementas "paskirstymas". Elementas "rėmimas". Rėmimo strategijos. Komunikacijos tikslai. Žinojimas. Supratimas. Patikimas. Pirmenybės suteikimas. Įsitikinimas. Pirkimas. Asmeninė komunikacija. Neasmeninė komunikacija. Išvados. Priedas: Praktinė užduotis "Taikome koncepcijas".
199.87 KB
