Įvadas. Marketingo tyrimas. Situacijos analizė. Problemos formulavimas. Tyrimo tikslas. Hipotezės. Tyrimo metodo parinkimas. Tyrimo metodikos parinkimas. Anketa. Duomenų rinkimas. Duomenų analizė ir interpretavimas. Demografinių požymių analizė. Kryžminė analizė. Išvados ir rekomendacijos.